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軟杰云坐席管理系統(tǒng),為無人值守停車場(chǎng)降本增效

發(fā)布時(shí)間:2023-07-26 02:34:41

近年來,隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,AI人工智能、移動(dòng)支付的興起推動(dòng)了越來越多停車場(chǎng)從全天有人值守到無人值守跨越,“云坐席停車管理系統(tǒng)”是行業(yè)熱門的管理系統(tǒng),為停車場(chǎng)的無人值守解決了最后一道難題,那么您知道它是如何來有效的提高停車場(chǎng)的管理效率呢?

1、一鍵呼叫,視頻聯(lián)動(dòng);

車主如果有事需要幫助時(shí),通過停車場(chǎng)前端的無人值守機(jī)器人與云坐席工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程通話溝通,坐席人員通話同時(shí)可聯(lián)動(dòng)視頻查看當(dāng)前車道視頻情況,第一時(shí)間為車主排憂解難;

2、自助聯(lián)動(dòng),快捷方便;

車輛停車時(shí)間過長(zhǎng),自動(dòng)觸發(fā)呼叫坐席工作人員,坐席人員第一時(shí)間收到信息,并且通過車道視頻監(jiān)控確定現(xiàn)場(chǎng)情況,第一時(shí)間處理。

3、云端校驗(yàn)、坐席糾錯(cuò);

云端識(shí)別對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行二次車牌識(shí)別檢驗(yàn),并且自動(dòng)將檢驗(yàn)異常車牌進(jìn)行過濾,推送給坐席工作人員進(jìn)行人工比對(duì)校驗(yàn),使入場(chǎng)車輛車牌識(shí)別正確率無限接近100%。

4、道閘聯(lián)動(dòng),遠(yuǎn)程開閘關(guān)閘;

采用云服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一管理,坐席工作人員可對(duì)多個(gè)停車場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,直接后臺(tái)操作方便快捷,有效節(jié)約停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本。

5、靈活部署、適用多種業(yè)務(wù)需求;

軟杰云坐席管理系統(tǒng)具有靈活的部署方式,為客戶提供SaaS服務(wù)應(yīng)用也支持私有化部署,滿足不同客戶的需求,同時(shí)支持為客戶提供定制化。

6、掃碼呼叫,無需硬件投入;

軟杰云坐席管理系統(tǒng)支持掃碼呼叫功能,停車場(chǎng)無需額外增加硬件設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)云坐席服務(wù)。

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